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上海老字號直播新“網紅”(記者手記)

時間:2020-05-25 13:49來源:國際金融報 作者:國際金融報 點擊:
接到“走進上海老字號的淘寶直播間與主播一起帶貨”這個突如其來的任務是在5月6日下午。 對于記者來說,雖然在以前的采訪工作中,經常拿著攝像頭對著別人拍,但如今自己要站

【直報網北京5月25日訊】(國際金融報)接到“走進上海老字號的淘寶直播間與主播一起帶貨”這個突如其來的任務是在5月6日下午。

對于記者來說,雖然在以前的采訪工作中,經常拿著攝像頭對著別人拍,但如今自己要站在鏡頭前,當主播直播帶貨,真的是一種全新的體驗,也是一場全新的挑戰。

在參與直播之前,我甚至一度緊張得水都喝不下,腦海中不斷設想著作為一名非專業主播上鏡可能會出現的臺詞卡殼、肢體動作不協調等畫面。

不過,“既來之則安之”,真正走進直播間后,在專業主播的帶領下,我迅速適應了直播的節奏,并化身為導購小助手,努力地賣起了吆喝。不到兩周時間,幾場直播活動順利收官,“松了一口氣”的同時,居然還有些意猶未盡。

同時,對于這些熟悉的上海老字號,亦有了不同的認識:這些老字號在適應時代不停自我裂變的同時,也在熱情地擁抱新經濟并擦出火花。比如,走進光明的直播間,我品嘗了“變異”后的大白兔,從記憶中的奶糖變成了美味的冰淇淋,但依舊保持經典的口感;上海老牌內衣三槍,居然跨界玩起了聯名;晨光已從學生時代的文具店升級為“文具屆的杠把子”;老廟則顛覆了我對黃金的刻板印象,讓我意識到黃金飾品的美適合任何年齡段的女性……

不同于線下購物的傳統體驗,無論是食品類的試吃、飾品類的試戴、服飾類的試穿,還是文具類的試用,直播帶貨更好地拉進了老字號與消費者的距離,打破了傳統線下銷售模式的桎梏,讓消費者更直觀地感受到了老字號的創新與改變。

不過,經過多場體驗后,記者也切身體會到,包括主播在內的直播團隊專業與否將直接關系到直播效果的好壞。專業的主播對于產品和優惠活動了如指掌,可以給你代入感,一遍又一遍的“寶寶們快下單”似具有別樣的魔力,吸引著我們加入搶購大軍;相反,直播團隊如果對產品不了解,直播時缺乏銷售熱情和特色,就無法讓消費者產生購物欲。

據了解,由于直播的專業門檻和繁瑣實操,很多企業選擇了第三方提供的外包服務。所謂術業有專攻,一般而言,第三方機構直播帶貨專業,銷售能力不錯,但這些機構常常不止代理一個品牌,容易缺乏特色。

當然,也有一些企業選擇搭建屬于自己的直播團隊。然而,搭建直播團隊并非一朝一夕之事。首先,找一個適合品牌的主播并不容易,除了考慮形象氣質、口才等條件,還要熟悉企業文化、符合企業氣質;其次,直播團隊中,運營也是重要配置,除了設計崗位以外,可能要求每個人要掌握多種技能,比如會寫策劃、會總結商品要點、會直播間互動、會做數據分析等。

總之,通過此次體驗,記者深深地感受到了老字號們為何能保持經久不衰,除了堅守品質和匠心,它們同時還擁有一種敢于創新、突破自我的精神。正因為如此,如何平衡好傳承與創新也是老字號們一直以來存在的挑戰。

(原標題:上海老字號直播新“網紅”(記者手記))

責任編輯:藍莓

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